1. Reservación
Para una experiencia única en Pur-Oasis, le invitamos a planificar su estancia visitando nuestro sitio oficial: Pur-Oasis (https://pur-oasis.com). Nuestra plataforma en línea está diseñada para una reserva rápida e intuitiva, guiándole en cada paso.
2. Pago completo – ¿Por qué y cómo?
En la Villa Pur-Oasis, valoramos la preparación y la anticipación. Es por eso que solicitamos el pago completo de su paquete en el momento de la reserva. Este enfoque nos permite optimizar nuestra gestión de reservas, asegurando una transición sin problemas para usted, desde su llegada. El pago se puede realizar a través de la plataforma de pago Stripe.
3. Flexibilidad y transparencia
Entendemos que los planes pueden cambiar. En la Villa Pur-Oasis, nos esforzamos por ofrecer la máxima flexibilidad mientras mantenemos una gestión eficaz de las reservas.
4. Ventana de cancelación gratuita
Puede cancelar o modificar su reserva sin ningún costo hasta 7 días antes de su fecha de llegada prevista. Esta política le ofrece tranquilidad y la flexibilidad necesaria para planificar su estancia.
5. Escala de reembolso en caso de cancelación tardía
Si necesita cancelar o modificar su reserva dentro de los 7 días previos a su llegada, se aplicarán las siguientes tarifas, reflejando la proximidad de la fecha de llegada:
– 6 días antes: Reembolso del 90% (costo de cancelación del 10%)
– 5 días antes: Reembolso del 70% (costo de cancelación del 30%)
– 4 días antes: Reembolso del 50% (costo de cancelación del 50%)
– 3 días antes: Reembolso del 30% (costo de cancelación del 70%)
– 2 días antes: Reembolso del 10% (costo de cancelación del 90%)
– Menos de 24 horas: Lamentablemente, no es posible ningún reembolso.
6. Llegada y salida: Su experiencia comienza aquí
- Llegada – Bienvenido a Pur-Oasis
Su aventura comienza desde su llegada. Estamos encantados de recibirlo para el registro a partir de las 14:00. Esta hora temprana le permite aprovechar al máximo su primer día con nosotros.
- Salida – Extienda su relajación hasta el final
El día de su salida, puede disfrutar de cada momento hasta las 11:00. Este horario ha sido pensado para ofrecerle una mañana tranquila, sin prisas.
- Flexibilidad para llegadas tardías
Entendemos que los viajes pueden tener imprevistos. Si planea llegar después del horario normal, ¡no se preocupe! Nuestro equipo lo esperará, sin importar la hora, para garantizar una cálida bienvenida. Para una mejor coordinación, le animamos a informarnos sobre su hora de llegada prevista.
- ¿Por qué estos horarios?
Estos horarios se han seleccionado cuidadosamente para asegurar una transición suave entre los clientes que se van y los que llegan. Contribuyen a la excelencia de nuestra gestión del alojamiento y a la calidad de la experiencia ofrecida a cada uno de nuestros visitantes.
7. Ocupación y directrices de la estancia: creemos juntos un espacio agradable
- Capacidad de ocupación: diseñado para la comodidad de dos
Cada paquete de Pur-Oasis está cuidadosamente preparado para ofrecer una experiencia íntima y confortable para dos personas en las Casitas, pero con la opción de un sofá cama en caso de necesidad. Para la Casa principal también, además de 2 camas queen y una litera, hay un sofá cama adicional si es necesario. Nuestras villas y casitas están diseñadas para acoger a una familia o pareja, garantizando un espacio ideal para relajarse y rejuvenecer.
- Nuestros amigos de cuatro patas
Adoramos los animales, pero para garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes y mantener la higiene de nuestros espacios, no se permiten mascotas, con la excepción de los animales de asistencia. Estos últimos son bienvenidos, de acuerdo con nuestro comprom
